Brasília (DF) – Um assistente virtual voltado para o pleito de 2026 foi estruturado para responder dúvidas de cidadãos sobre a votação para presidente, governadores e cargos nos legislativos federal, estadual e distrital de maneira simplificada.
Batizado de ChatVote, o recurso tecnológico roda com inteligência artificial e fica disponível por meio de um ícone no canto inferior direito do portal do Tribunal Superior Eleitoral ou diretamente no aplicativo e-Título.
A plataforma centraliza dados sobre serviços fundamentais, o que engloba datas, horários, endereços de votação, procedimentos para justificativa de ausência, manuais para mesários e as resoluções vigentes para o pleito.
A transição tecnológica abandona o modelo tradicional de menus engessados para adotar uma dinâmica conversacional, possibilitando que o eleitor faça questionamentos de forma espontânea e direta.
Para garantir o aprimoramento constante da ferramenta, que também aceita integração com o WhatsApp, a corte planeja monitorar permanentemente tanto o volume de consultas quanto a precisão das respostas fornecidas.
Os usuários também contam com um mecanismo interno para avaliar a utilidade das respostas obtidas durante a interação com o assistente.
