A digitalização de processos administrativos em prefeituras mineiras começa a entregar resultados concretos. A plataforma BB Governo Digital, desenvolvida pelo Banco do Brasil em parceria com a empresa Aprova, transformou o funcionamento da administração pública em Ipatinga, que agora opera 100% com documentos digitais. A iniciativa rendeu ao município a Medalha Pan-Americana da Inovação na Expo BH Cidades Inteligentes, em abril, e segue para a etapa global em maio, em Boston, Estados Unidos.
Como funciona a plataforma
O sistema integra em um único ambiente etapas que antes eram fragmentadas: análise, autorização, assinatura e cobrança. Documentos que circulavam fisicamente entre secretarias agora tramitam online com automação, inteligência artificial e rastreamento em tempo real. Os prazos de resposta caíram drasticamente, de até 20 dias para algumas horas ou até minutos.
Números impressionantes em Ipatinga
No município piloto, 700 mil páginas deixam de ser impressas por mês. A economia anual chega a 42 toneladas de papel, além da redução de custos operacionais com insumos. Os cidadãos também ganham: toda a população pode agora abrir e acompanhar pedidos pela internet, eliminando deslocamentos e filas nas prefeituras.
Expansão para outras cidades
Formiga economiza R$ 18 mil mensalmente e liberou 125 horas de trabalho da administração, podendo chegar a 300 horas por mês. Em Uberaba, a projeção é uma economia anual de R$ 3,5 milhões com redução de 28 toneladas de papel. O Banco do Brasil agora pretende levar a solução para municípios de diferentes portes em todo o país, aproveitando sua presença institucional nacional.
Para Michele Azevedo Alencar, gerente geral de Estratégia de Governo do BB, a iniciativa reforça o compromisso da instituição com a modernização da administração pública através da tecnologia, focando em eficiência, transparência e melhoria dos serviços ao cidadão.
