Brasília (DF) – Aposentados, pensionistas e demais beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social começaram a receber notificações oficiais por meio do WhatsApp para a regularização da prova de vida. O aviso chega exclusivamente aos cidadãos cujos dados mais recentes não foram localizados pelos sistemas automáticos de cruzamento de informações do governo federal. A mensagem é disparada pela conta oficial intitulada Governo do Brasil, que ostenta o selo azul de verificação, e surge simultaneamente na caixa postal do aplicativo Gov.br.
O mecanismo da prova de vida
O procedimento serve para confirmar que o beneficiário permanece vivo, garantindo a lisura dos pagamentos e bloqueando eventuais tentativas de fraude. Desde 2022, a dinâmica mudou drasticamente. O processo passou a ser automático, dispensando o comparecimento anual presencial ao banco ou às agências da previdência para a grande maioria dos segurados. O sistema busca vestígios de atividade do cidadão em bases de dados oficiais, como vacinação, emissão de novos documentos, votação, renovação da Carteira Nacional de Habilitação ou atendimentos em órgãos públicos.
A convocação manual ocorre apenas quando o governo não encontra nenhum rastro de movimentação recente nas bases de dados. Se você não recebeu mensagem no WhatsApp, notificação no aplicativo Gov.br ou qualquer alerta direto no extrato bancário, pode ficar tranquilo. Nenhuma medida extra precisa ser tomada neste momento. Caso contrário, o beneficiário convocado deve agir dentro do prazo estipulado para evitar interrupções no recebimento do seu benefício mensal.
Canais para a regularização
Existem diversas vias para quem precisa atualizar a situação cadastral. O usuário pode optar pelo aplicativo Meu INSS, desde que possua conta prata ou ouro no portal Gov.br. Outra alternativa é utilizar o próprio aplicativo Gov.br, realizando o procedimento via reconhecimento facial. Para quem prefere o atendimento bancário, é possível realizar o processo diretamente na agência onde recebe o benefício ou, dependendo da instituição financeira, utilizar o aplicativo do próprio banco com a função de biometria facial disponível.
Para conferir se o seu cadastro está em dia, acesse a área de prova de vida no site ou aplicativo Meu INSS. A Central 135 também está à disposição, operando de segunda a sábado, das 7h às 22h, para tirar dúvidas. Além disso, o extrato bancário costuma indicar quando há alguma pendência. Se tudo estiver correto, o sistema exibirá a data da última atualização cadastral realizada pelo beneficiário.
Cuidado com as tentativas de golpe
O governo federal reforça um alerta importante sobre a segurança digital. As mensagens oficiais enviadas pelo Feed Editoria ou pelos canais do INSS nunca solicitam senhas, números de documentos, endereços ou dados bancários. Também não há o envio de links externos para clicar, nem pedidos de pagamentos via Pix ou qualquer outra modalidade financeira. O INSS não envia servidores às residências dos segurados para coleta de documentos ou realização do procedimento de prova de vida.
A orientação é manter o foco na utilização exclusiva dos canais oficiais, como o aplicativo Gov.br e o portal Meu INSS. Em caso de dúvidas sobre a veracidade de qualquer contato recebido, o caminho mais seguro é consultar a agência bancária responsável pelo pagamento ou ligar para a Central 135. Manter a atenção aos detalhes evita que o cidadão caia em armadilhas de estelionatários que se aproveitam do processo de atualização para aplicar golpes financeiros.
