Brasília (DF) – O cenário visual da Caixa Econômica Federal passou por uma transformação profunda nesta segunda-feira, 9 de setembro. Pela primeira vez em quase 30 anos, o banco revelou uma nova identidade visual, marcando o início de uma era que busca equilibrar o peso da tradição com a necessidade de fluidez nos ambientes digitais. A mudança mais expressiva desde 1997, quando o icônico X azul e laranja foi introduzido, sinaliza um esforço institucional para reposicionar a marca perante o público.
A renovação não ignora o legado da instituição, mas o adapta para uma linguagem contemporânea. A nova tipografia, classificada como unicase, nivela a altura das letras maiúsculas e minúsculas, conferindo um aspecto mais arredondado e, segundo a direção do banco, mais próximo do cotidiano dos clientes. O símbolo das hastes cruzadas foi mantido, porém com ajustes de proporção e profundidade, reiterando os pilares da marca: o azul, que personifica a solidez, e o laranja, que busca representar a diversidade e a identidade brasileira.
Este movimento é acompanhado pela estreia do slogan Vem realizar e fundamentado por extensas pesquisas que ouviram o público para mapear a percepção da marca. A mudança é sistêmica e deve ultrapassar o logotipo, chegando ao coração da operação tecnológica do banco. A instituição prepara o lançamento do Novo App Caixa, uma plataforma centralizadora desenhada para reunir serviços que, hoje, estão dispersos. A promessa é de um ambiente mais intuitivo, que integra desde a Conta On!, voltada ao público entre 8 e 17 anos, até o gerenciamento de benefícios sociais e programas de fidelidade, utilizando inteligência artificial para personalizar a experiência.
A transição física para a nova marca já começou em 11 agências espalhadas pelas cinco regiões do Brasil. O destaque inicial vai para a unidade conceito no Conjunto Nacional, na Avenida Paulista, em São Paulo, que reabre as portas na quarta-feira, 11 de setembro, exibindo a nova fachada. Para o restante da vasta rede, que engloba 24,6 mil pontos — entre agências, casas lotéricas e correspondentes Caixa Aqui — a atualização será gradual. A previsão é que a repaginação visual de todos os espaços ocorra em um cronograma estendido até 2030, coincidindo com manutenções e reformas estruturais.
A história da instituição, que completou 165 anos em 2026, é marcada por uma evolução estética constante, somando dez logotipos diferentes desde sua fundação, em 1861. A manutenção do X, consolidado há quase três décadas, demonstra o valor de um símbolo que se tornou referência nacional. Agora, a Caixa tenta expandir essa presença, buscando maior integração entre suas facetas social e comercial enquanto se prepara para os desafios de um mercado financeiro cada vez mais digitalizado e exigente.
