Pode parecer improvável, mas até sabão em pó de marcas famosas está sendo alvo de falsificações. O alerta foi feito pelo Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), que chama a atenção da população para os riscos de adquirir produtos falsificados e os prejuízos que eles podem causar.
Além de não realizar a limpeza de forma eficaz, o sabão em pó falsificado pode danificar roupas, afetar o funcionamento da máquina de lavar e provocar reações alérgicas na pele. Por isso, o órgão orienta os consumidores a observarem atentamente a aparência do produto antes da compra.
O que observar na embalagem:
- Data de produção e número do lote devem estar gravados em alto-relevo.
- Fechamento da tampa: produtos falsificados geralmente têm tampa colada com cola quente.
- Qualidade da impressão: falsificações apresentam impressão frágil, com cores borradas e textos apagados.
- Erros de ortografia: indicam descuido e possível falsificação.
- Preço muito abaixo do mercado: pode ser um forte indício de produto irregular.
Cheiro e textura do produto:
- Perfume: o sabão em pó original tem aroma forte e agradável. Já o falsificado tem pouco ou nenhum cheiro.
- Textura e espuma: o produto verdadeiro é fino, homogêneo e dissolve facilmente. O falsificado pode ter grãos grossos, empelotados, e baixa formação de espuma.
Caso o consumidor perceba que comprou um sabão em pó falsificado, a recomendação é interromper imediatamente o uso e denunciar à Delegacia de Defesa do Consumidor (Decon) e ao Procon-ES, por meio do formulário disponível em www.procon.es.gov.br.
Além disso, se o consumidor estiver com a nota fiscal, pode solicitar a troca diretamente no estabelecimento em que o produto foi adquirido.
O Procon-ES reforça que os fornecedores têm a obrigação de garantir que os produtos estejam em conformidade com as normas sanitárias e técnicas, oferecendo segurança e qualidade ao consumidor.